условия предоставления Услуги — см. также Публичную оферту
Лицензия — файл (.lic), который снимает ограничения пробного периода приложения DXV Frame Doctor и привязывается к отпечатку конкретного устройства. Цены на лицензию по срокам (1/3/6/12 месяцев) указаны в разделе «Лицензия» на главной странице сайта.
Оплата принимается банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney» (ООО)). Нажмите «Купить лицензию», укажите имя, email, количество устройств, отпечаток(и) устройства и срок — вас перенаправит на защищённую страницу оплаты ЮKassa. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa и нам не передаются.
Лицензия — цифровой продукт и выдаётся автоматически, обычно в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Файл предоставляется сразу двумя способами: прямой ссылкой на скачивание на странице подтверждения оплаты и вложением в письмо на указанный вами e-mail. Если по техническим причинам автоматическая выдача не сработала, лицензию выпустят вручную в течение суток — оплата при этом не теряется.
Лицензия предоставляется в электронном виде и, как правило, мгновенно после оплаты — с этого момента Услуга считается оказанной в полном объёме. Возврат денежных средств производится только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ:
— лицензия не была выдана и не может быть выдана по вине Исполнителя;
— выявлен существенный недостаток Услуги по вине Исполнителя (например, лицензия не работает и это не связано с неверно указанным отпечатком устройства);
— ошибочный или задвоенный платёж.
После успешной выдачи лицензии отказ от Услуги по причине «передумал» возврат не производится. Чтобы запросить возврат по одному из оснований выше, напишите на sergiopimonno@yandex.ru, указав email и период лицензии, которые вы использовали при оплате — ответ и решение в течение 10 рабочих дней.
Исполнитель — самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (ФЗ № 422-ФЗ). Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на указанный вами e-mail после оплаты.